Ежегодно во второе воскресенье июля свой профессиональный праздник отмечают работники налоговых органов. Налоговая инспекция – одна из ключевых структур, обеспечивающая поступления в государственный бюджет. Многие считают работников налоговой инспекции сухими и неэмоциональными, погруженными в рабочую рутину. Однако это далеко не так. Коллектив управления по работе с плательщиками по Ошмянскому району инспекции Министерства по налогам и сборам по Сморгонскому району задорно шутит, на лице каждого сотрудника читается доброжелательность и отзывчивость, а в общении с клиентами инспекторы всегда тактичны. В управлении по работе с плательщиками по Ошмянскому району трудится 6 специалистов: Елена Гордей, Инна Мацкевич, Леон Бураковский, Татьяна Барковская, Анастасия Пашковская, Елена Лежневич. Все специалисты имеют большой стаж: за плечами руководителя Елены Гордей – более 25 лет, третий десяток работают в инспекции Татьяна Барковская и Леон Бураковский, заместитель начальника Инна Мацкевич отдала инспекции более 30 лет, а за плечами Анастасии Пашковской – 11 лет трудовой деятельности.
24 года главным государственным налоговым инспектором управления по работе с плательщиками по Ошмянскому району трудится Елена Лежневич. 1 июня 1999 года Елена стала частью дружной команды. За это время женщина наработала опыт, поэтому легко находит выход даже из самой сложной ситуации.
— У нас очень дружный и сплоченный коллектив. Вместе работаем много лет. За это время научились подставлять друг другу плечо, оказывать помощь. От климата в коллективе зависит и результативность работы. У нас трудятся компетентные и высококвалифицированные специалисты. Одним словом – настоящие профессионалы.
Прием налоговых деклараций, контроль за поступлением налоговых платежей, работа с клиентами – это только небольшая часть обязанностей налогового инспектора. Хоть сейчас для плательщиков созданы оптимальные условия (вся актуальная информация есть на сайте инспекции, имеются личные кабинеты плательщиков), посетителей от этого не становится меньше. Пожилые люди предпочитают живое общение, ведь так можно задать любые вопросы и получить на них развернутые ответы.
— Работа с людьми обязывает быть тактичными и доброжелательными. Не все налогоплательщики в одинаковой степени хорошо владеют современными технологиями и интернетом. Нужно отдать должное нашей молодежи, которая интересуется вопросами налогообложения и владеет всей актуальной информацией. Необходима в нашей работе и стрессоустойчивость, терпеливость. Иногда люди не до конца понимают различные моменты. Однако благодаря разъяснению нюансов все становится на свои места.
Елена хорошо справляется со своей работой, а у руководства находится на хорошем счету. Коллеги отмечают, что ее активности и жизнелюбию можно только позавидовать. Физическая культура и спорт занимает важное место в жизни женщины. Елена посещает тренажерный зал, участвует в различных спортивных соревнованиях. Катание на лыжах, сплав на байдарках, вечерние велопрогулки – любая физическая активность привлекает Елену, дарит новые эмоции и заряд позитива. Сын Роман и дочь Альбина поддерживают увлечения мамы. Роман увлекается футболом и хоккеем, а Альбину привлекают танцы.
— У меня хватает времени на все. Стараюсь организовать и распланировать свой день заранее. Физические нагрузки дают возможность снять усталость и напряжение, зарядиться бодростью и хорошим настроением. Главное – не давать себе лениться. Этим правилом руководствуюсь по жизни.
Профессиональный праздник женщина отметит в узком семейном кругу. По традиции она порадует домочадцев ароматной домашней выпечкой и своими фирменными мясными блюдами.
Марта БОГДАНОВИЧ.
Фото автора.