В редакцию районной газеты обратился житель деревни Володьковщина — мужчина просил помощи в восстановлении трансляции телевидения.
Сельчанин отметил, что с прошлой недели голубые экраны у них в деревне перестали воспроизводить картинку. Аналогичная ситуация, по словам мужчины, в Антонах, Берниках, Анкудах.
Ситуацию пояснил начальник Ошмянского участка электросвязи Сморгонского зонального узла электросвязи Гродненского филиала РУП «Белтелеком» Иван Дервис.
— На радиопередающих станциях РУП «Белтелеком» изменены частотные каналы, на которых транслируются в эфир телевизионные программы.
В одном частотном канале цифрового телевидения осуществляется трансляция набора из нескольких телевизионных программ одновременно. Каждый такой набор называется «мультиплекс». В масштабах страны транслируется три мультиплекса.
1-й мультиплекс включает открытые телевизионные программы «Беларусь 1», «ОНТ», «СТВ», «Мир», «Россия-Беларусь», «НТВ-Беларусь», «Беларусь 2», «Беларусь 3»;
2-й мультиплекс — открытую (незакодированную) программу «Беларусь 5» и 19 закодированных программ в рамках услуги по доступу к сети эфирного цифрового телевизионного вещания («Эфирная ZALA»);
3-й мультиплекс включает 19 закодированных программ в рамках услуги по доступу к сети эфирного цифрового телевизионного вещания («Эфирная ZALA»).
Для сохранения возможности просмотра телевизионных программ необходимо перенастроить используемое приёмное оборудование (цифровой телевизор, цифровую телевизионную приставку и т. п.) на новые частотные каналы в соответствии с приведенной ниже таблицей.
| Расположение радиотелевизионной передающей станции | Мультиплекс | Существующий частотный канал (частота) | Новый частотный канал (частота) |
| г. Сморгонь, РТПС Сморгонь
Ошмянский р-н., РТПС Стрельчики |
1-й | 59 (778 МГц) | 39 (618 МГц) |
| 2-й | 51 (714 МГц) | 41 (634 МГц) |
Приведенные изменения частотных каналов коснулись только сети эфирного наземного цифрового телевидения.
Как пояснил Иван Генрихович, те, кто самостоятельно не смог перенастроить оборудование на новые частотные каналы, могут обращаться в телефонный центр обслуживания клиентов РУП «Белтелеком» по номеру 123.