Почта. Без нее никак. В век интернета эта отрасль на первый взгляд может показаться немного ненужной. Но только представьте, что на один день нас лишили возможности получать и отправлять бандероли, посылки, письма, открытки…. Только задумайтесь о том, что нам стало негде оперативно оплачивать коммунальные услуги, делать денежные переводы, подписываться на газеты и журналы, покупать сопутствующие почтовые товары. И все сразу станет на свои места. Высокие технологии, интернет — это хорошо, но без верной, надежной почты всем нам, реальным и виртуальным, никак не обойтись.
Почтальоны — люди серьезные. Они легки на подъем, подвижны и коммуникабельны, быстро принимают решения и умеют налаживать контакт с людьми. Умело и доступно, несмотря на нелегкий повседневный труд, устанавливают контакты с новыми пользователями услуг, проявляя вежливость и тактичность.
С почтальонами отделения почтовой связи «Ошмяны» Ошмянского участка Сморгонского регионального узла почтовой связи Луцией Наумчик, Анной Ринкевич встретились ранним утром. Их рабочий день начался рано. Машина с корреспонденцией уже разгружалась. Почтальоны оперативно и сосредоточенно разбирали почтовые отправления — от газет и журналов до писем и открыток. Потом, собрав все в почтовую сумку, нужно отправляться на обслуживаемые участки. У Луции Наумчик он включает улицы Советскую, Франтишканскую, Заречную, Кольцевую, Борунскую. У Анны Ринкевич — микрорайон Западный и прилегающие улицы.
— Сначала разносим корреспонденцию, сопутствующие товары, а потом – заказные письма, — рассказывают почтальоны. — Их нужно вручать лично в руки. А если дома никого нет, что случается слишком часто, оставляем в почтовом ящике извещение.
Оба почтальона убеждены, что их профессия — особенная. Не потому что она связана с повседневным контактом с людьми, а потому что приходится постоянно быть в движении, сосредоточенно мыслить, оперативно и организованно вести свой распорядок дня. Быть грамотным, честным и открытым.
В отделении почтовой связи в Жупранах трудится Кристина Садовская. Ее рабочий график ничем не отличается от городских коллег. Если в городе, в основном, пожилые люди получают пенсию по банковской карточке, то в сельской местности почтальон доставляет пенсионеру ее лично. С каждым человеком нужно пообщаться, выслушать его. Нередко почтальон становится пожилому человеку и другом, и первым помощником, и самым интересным собеседником.
Бывают, конечно, не самые приятные клиенты и в городе, и на селе. И с ними почтальоны научились работать. Улыбка и вежливость помогают погасить любой конфликт. Людям неловко ругаться с человеком, который доброжелателен и улыбчив, тактичен и вежлив.
Своих почтальонов жители узнают везде. И не удивительно. Почтальоны Луция Наумчик, Анна Ринкевич, Кристина Садовская трудятся на почте более 20 лет. За это время были и благодарности за работу от людей и руководства, и премии, и теплые слова со стороны облпочты. В текущем году работницам Ошмянского участка почтовой связи присвоено звание «Ветеран труда» республиканского унитарного предприятия почтовой связи «Белпочта». В почтовом отделении о коллегах отзываются положительно, в их адрес звучат слова благодарности за поддержку, совет, опыт. Премудростям профессии они учились «на ходу», не имея специального багажа профессиональных знаний и навыков и, конечно, от своих более опытных коллег. Поэтому сейчас они напутствуют молодых начинающих почтальонов, убеждая, что работник почты — это сплав грамотного, выносливого, порядочного, доброжелательного и коммуникабельного работника.
— Безусловно, приятно, когда вместе с письмом, открыткой и бандеролью, почтальон приносит получателю радость. И пусть таких радостей у нас будет больше, — выражают надежду работники почтовой связи.
Анна ДАВИДОВИЧ.
Фото Антона МАЛЬШЕВСКОГО.
Уважаемые работники и ветераны почтовой связи района!
Сердечно поздравляем вас с профессиональным праздником — Всемирным днем почты!
Почтовая связь, несмотря на все технические достижения, остается самым доступным и популярным средством общения. Сегодня почта оказывает населению не только почтовые, но и информационно-коммуникационные услуги. Именно благодаря вам, сотрудники отдела подписки и почтальоны, не теряется связь газеты с читателями.
Выражаем вам искреннюю благодарность за профессионализм, ответственность, верность выбранной профессии.
Желаем вам успехов, реализации новых проектов и идей, крепкого здоровья и счастья, удачи и семейного благополучия!
Коллектив редакции газеты «Ашмянскі веснік».