«Клиенты привыкают к своему почтальону, как к родному человеку». Как работает отделение почтовой связи «Гроди»

Общество

О почтальонах отделения почтовой связи «Гроди» сельчане отзываются с уважением. За добросовестный труд и ответственное отношение к работе ценит коллег и руководство Ошмянского филиала РУП «Белпочта». В разговоре с начальником отделения почтовой связи «Гроди» Мариной Заянчковской убеждаемся, что коллектив почты неоднократно получал благодарности руководства за увеличенный объем работы и многолетний добросовестный труд в отрасли связи.

Почта — место многолюдное: сельчане наведываются сюда не только за посылками и письмами, но и с удовольствием приобретают здесь товары хозяйственного и продовольственного назначения. Кому-то срочно необходимо оплатить услуги, кому-то оформить заказ на доставку товара, а кто-то заглянул, чтобы просто пообщаться и подписаться на газету. Помещение светлое, все аккуратно расставлено, ассортимент товара, его выкладка не уступают даже магазину.

— В коллективе отделения почтовой связи трудятся почтальон Данута Миклис, почтальон-водитель Геноефа Подгайская, — знакомит нас с работниками начальник отделения Марина Заянчковская. — За отделением закреплен автомобиль. За рулем служебного автомобиля привычнее видеть мужчину, но наш водитель-почтальон развеивает эти стереотипы. Радиус обслуживания — не маленький, 17 населенных пунктов, и все они находятся на больших расстояниях. Автодоставка почты, других видов почтовых услуг — самый надежный, оперативный и необходимый вид обслуживания населения отдаленных населенных пунктов.

Разговор продолжают Данута Миклис и Геноефа Подгайская. Они давно работают почтальонами и каждого жителя сельсовета знают в лицо. Доставляют корреспонденцию по адресам оперативно, в самые загруженные дни, кроме газет, писем и посылок, осуществляют доставку пенсий, принимают оплату за коммунальные услуги, выполняют заказы по доставке товаров. Очень помогает в работе «Мобильный почтальон»  — аппаратно-программный комплекс. Теперь рассчитаться за услуги можно как наличными деньгами, так и банковской пластиковой картой.

— Наша дружная команда, — отмечает Марина Заянчковская, — идет в ногу с земляками. — Среди клиентов — молодежь и старшее поколение. Подписчики очень преданные, некоторые много лет выписывают одну и ту же газету. Читать газеты — традиция поколений. На районную газету план 170 экземпляров, но мы на него никогда не ориентируемся, всегда стремимся подписать больше, — говорит она.

Теплые отношения с людьми позволяют почтальонам успешно проводить подписную кампанию. Открытость, доброжелательность, ответственность, оперативность, доверие и умение расположить к себе — главные качества в работе и в общении с людьми.

— Клиенты привыкают к своему почтальону, как к родному человеку. С каждым из них они находят общий язык, — делится начальник отделения Марина Заянчковская. – Доставляем много всего: в один дом — газету, в другой — посылку, в третий — письмо. Да, не удивляйтесь, бумажные письма еще пишут. И открытки присылают: кто-то — поздравительные, а кто-то — с живописными видами мест отдыха. Молодежь посткроссинг полюбила: ребята обмениваются открытками по всему миру. Немало на участке и постоянных читателей «СБ: Беларусь сегодня», «Гродненской правды». Наверное, как и всех почтальонов, меня поддерживает в работе общение с людьми. Правда, за работой особенно говорить некогда, но бывает, парой слов все же перекинешься, спросишь, как у человека здоровье, семья, дети. Так и живем. Мы их заряжаем энергией, а они — нас.


Паважаныя работнікі і ветэраны паштовай сувязі раёна!

Прыміце шчырыя віншаванні з прафесійным святам — Сусветным днём пошты.

Паштовая сувязь нягледзячы на ўсе тэхнічныя дасягненні застаецца самым даступным і папулярным сродкам зносін. Сёння пошта аказвае насельніцтву не толькі паштовыя, але і інфармацыйна-камунікатыўныя паслугі.

Шчырыя словы падзякі адрасуем паштальёнам, дзякуючы якім не страчваецца сувязь газеты з чытачамі. Дзякуем вам за прафесіяналізм, адказнасць і вернасць выбранай прафесіі.
У ваша свята жадаем плёну ў працы, здароўя, дабрабыту і ладу ў сем’ях. Няхай толькі добрыя навіны прыходзяць у ваш дом.

Калектыў рэдакцыі газеты«Ашмянскі веснік».

Анна ДАВИДОВИЧ.
Фото Марты БОГДАНОВИЧ.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *