В регионах регулярно проводятся приемы граждан и прямые линии представителей органов власти, руководителей различных служб и ведомств, что позволяет держать руку на пульсе жизни — оперативно реагировать на обращения граждан, помогать разрешать сложные ситуации.
Как отметил после состоявшегося в Ошмянах приема граждан начальник главного контрольно-аналитического управления Гродненского облисполкома Дмитрий Павловский, больше всего людей волнуют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и содержания дорог, медицины — то, с чем приходится сталкиваться в ежедневной жизни.