В первое воскресенье января Беларусь чествует людей, чья работа остается незаметной для большинства, но ежедневно определяет уверенность граждан в завтрашнем дне. Банковские и финансовые работники — это те, кто управляет потоками средств, обеспечивает надежность расчетов, поддерживает развитие бизнеса и помогает государству реализовывать социальные программы. Их труд требует точности, ответственности и доверия, ведь именно финансовая система является фундаментом стабильности страны.
Уже двадцать девятый раз встречает профессиональный праздник Марина Дембицкая, главный специалист службы корпоративного бизнеса ЦБУ № 418 ОАО «Беларусбанк». Ее многолетняя работа — это пример верности профессии и ответственности. Опыт, накопленный почти за три десятилетия, делает ее вклад особенно ценным для банка и региона. Добросовестный труд Марины Дембицкой отмечен множеством наград. За высокий уровень ответственности и преданность делу она неоднократно награждалась благодарностями руководства и почетными грамотами. Имя Марины Анатольевны занесено на Доску почета организации, что является простым и наглядным подтверждением ее вклада в развитие корпоративного бизнеса и доверия со стороны коллег.
В перечень обязанностей специалиста входит привлечение новых клиентов, обеспечение качественного обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Кроме этого, Марина Анатольевна осуществляет сопровождение действующих клиентов, продление электронных ключей, консультирование по вопросам расчетно-кассового обслуживания и кредитных продуктов.
Деятельность в сфере корпоративного бизнеса — это не только цифры и документы, но прежде всего работа с людьми. Каждый день Марина Дембицкая общается с представителями предприятий и индивидуальными предпринимателями, помогает им решать финансовые вопросы и находить оптимальные решения.
— В нашей работе главное — найти подход к каждому клиенту. У всех разные задачи, свои ожидания. Важно услышать их, предложить решение, которое будет полезным. Мы постоянно работаем в разных направлениях. Это требует многозадачности и умения быть внимательным к деталям. Но, наверное, именно благодаря этому наша работа интересная — каждый день приносит новые ситуации и новые возможности для общения и развития, — отмечает специалист.
Коллеги ценят Марину не только за профессионализм, но и за ее человеческие качества — открытость, доброжелательность и готовность помочь. Она создает атмосферу доверия, что особенно важно в работе с людьми, а также уют, красоту и гармонию вокруг себя. Марина Анатольевна обращает внимание на то, чтобы на рабочем месте царила дружелюбная обстановка. Она заботится о растениях и цветах, следит за их состоянием. Благодаря ее заботе и стараниям зеленые уголки выглядят свежо и аккуратно. Красоту и гармонию замечают и посетители, и сотрудники банка. В сезон рабочее пространство оживляют свежие астры, которые Марина Анатольевна выращивает на собственном участке.
Профессиональный праздник специалист встречает в кругу коллег. В этот особенный день звучат слова благодарности за труд, озвучиваются достижения. Не остается без внимания Марина Анатольевна и дома. Здесь маму поздравляют сыновья. Внимание близких людей напоминает о том, что дома ее ждут любовь и забота.
Марта БОГДАНОВИЧ.
Фото автора.