9 октября отмечается Всемирный день почты. И это повод задуматься о ее роли в сегодняшнем мире, узнать, чем живут и как трудятся почтовые работники сегодня.
Совсем недавно, 20 сентября, республиканское унитарное предприятие почтовой связи «Белпочта» отметило тридцатилетний юбилей со дня образования. Одним из звеньев республиканской почтовой связи является Ошмянский участок почтовой связи Сморгонского регионального узла почтовой связи Гродненского филиала РУП «Белпочта».
Тридцатилетний юбилей коллектив ошмянских почтовиков встретил достойно. По итогам 2024 года Ошмянский участок почтовой связи занесен на районную Доску почета.
Главное — люди
Возглавляет участок Лилия Сергей, которая начала свой трудовой путь двадцать три года назад оператором связи на главной кассе.
— Почтовая связь района — это огромное количество логистических цепочек, хорошо продуманных маршрутов, схем, связей, в которых задействованы десятки людей. Каждый из них должен находиться в определенное время в определенном месте. Любое нарушение по времени, маршруту, отсутствие работника влекут за собой сбой во всей системе, — рассказывает Лилия Сергей. — Помните, как у Маршака: «Письмо само никуда не пойдет, но в ящик его опусти — оно пробежит, пролетит, проплывет тысячи верст пути». Именно благодаря усилиям работников почты, пройдя через множество рук, корреспонденция находит своих адресатов.
Хочу выразить слова благодарности всем членам коллектива за их труд и самоотверженность. Важно чувствовать их поддержку и знать, что на каждого можно положиться. Спасибо ветеранам труда, которых в нашем коллективе 53. Особые слова благодарности хочется сказать Клементине Дробыш, которая связала с почтой 40 лет своей жизни и на протяжении многих лет возглавляла коллектив. Она стала моим наставником.
Ошмянский участок почтовой связи
В структуру Ошмянского участка почтовой связи входят городское, передвижное и 13 стационарных сельских отделений почтовой связи, а также пункт почтовой связи в Онжадово. На обслуживании Ошмянского участка находится более 2,5 тысячи человек пенсионного возраста.
В Ошмянском участке почтовой связи работают специалисты, которые отвечают за работу всех отделений почтовой связи: инструктор-инспектор (ревизия), инструктор-инспектор (подписка) и организатор розничной торговли. В отделе сортировки два оператора связи (сортировка), почтальон по сопровождению и обмену почты (сортировщик), рабочий по комплексному обслуживанию зданий и сооружений (грузчик).
Работа отдела сортировки начинается рано утром, когда город еще спит. Тогда поступают газеты, корреспонденция, посылки с гродненского и минского направлений. И начинается работа операторов и сортировщика. Через их руки проходит до 14 тысяч экземпляров периодических изданий в день. Ничего нельзя перепутать, потерять, отправить по другому направлению, ведь и люди, и организации должны получить свою корреспонденцию вовремя. Чуть позже начинается работа почтальонов — прежде, чем разносить газеты и журналы, каждый экземпляр нужно вручную подписать и рассортировать по улицам.
С девяти часов утра почтовое отделение связи № 3 г. Ошмяны открывается для посетителей: отправить и получить посылку, письмо, оплатить услуги, выписать газету, приобрести необходимый товар — все это можно сделать в почтовом отделении города. Востребованной услугой почты являются получение и отправление почтовых отправлений. Например, за август в почтовое отделение поступило около 5000 почтовых отправлений и порядка 2000 было отправлено. ОПС № 3 отвечает за доставку корреспонденции на предприятия и в организации, а также за забор почты из них. Оказывает услуги курьера по доставке посылок на дом.
Трудно представить сегодня работу почтовых отделений без инженера-электроника Дмитрия Некало. Современные программные комплексы, которые сегодня используются в работе почты, требуют постоянного обновления, а компьютерное оборудование — контроля технического состояния.
Почта на колесах
Передвижное отделение почтовой связи работает с 2014 года. «Почту на колесах» ждут жители деревень по маршруту Моствилишки — Гиневцы — Горецковщина. Начальником передвижного отделения уже десять лет работает Анна Можейко. Она досконально изучила запросы жителей и знает, кто выписывает районку, а кто — республиканские издания, кому нужен «Друг пенсионера», какие товары, предлагаемые отделением, пользуются наибольшим спросом. В Моствилишках, Гиневцах и Горецковщине автомобиль с голубым фургоном и фирменной надписью «Белпочта» жители ждут на специально оборудованных площадках. А к жителям попутных деревень Анна Станиславовна спешит сама. Ежедневно, кроме воскресенья и понедельника, с 08.00 до 16.30 курсирует «почта на колесах» по дорогам района.
— Каждому клиенту стараемся помочь, пенсию вовремя выдать, поговорить. Ведь многие пожилые люди одиноки, и наш приезд для них, как связь с миром, — рассказывает Анна Станиславовна.
В деревне Гиневцы машину передвижного отделения уже ждала местная жительница Ольга Капыш, чтобы оплатить услуги мобильной связи и приобрести чай. Она рассказала, что любит покупать здесь и конфеты «Аленка». Приобретает сахар, бытовую химию.
Анна Можейко добавила, что под заказ почтовое отделение может доставить и габаритную технику, и велосипед, и комбикорм и другие товары — все, что нужно людям.
Передвижное отделение оборудовано компьютерной техникой, кассовым аппаратом и функционирует как полноценное почтовое отделение.
Кто стучится в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне?
Конечно, образ почтальона, несколько изменился со временем, но форменная куртка и сумка остаются визитной карточкой любого почтальона. А их в Ошмянском участке десять: шесть почтальонов обслуживают жителей села, четыре почтальона работают в городе. Каждое сельское отделение почтовой связи возглавляет начальник отделения. Это универсальные работники, которые следят не только за порядком в ОПС, оказывают услуги населению, но также являются для многих клиентов источником новостей, при необходимости совмещая работу начальника и почтальона.
В Ошмянском УПС работают восемь водителей, из которых четыре совмещают основную деятельность с профессией почтальона. Они выплачивают пенсии и пособия, доставляют газеты, письма, товары народного потребления по заявкам населения. Один почтальон обслуживает жителей города и деревни Буденовка, один работает в Доргишках и прилегающих деревнях. Еще два маршрута автопочтальонов — Повяжи — Богданишки и Гроди — Краковка.
Каждый почтальон обеспечен аппаратно-программным комплексом «Мобильный почтальон». Это нововведение появилось около шести лет назад и пользуется большой популярностью у населения. Благодаря этому комплексу, не посещая почтовое отделение, прямо у почтальона можно выписать любимую газету или журнал, оплатить коммунальные услуги и кредиты, мобильную связь. Услуга особенно востребована людьми пенсионного возраста.
С развитием информационных систем и технологий значительно сократились расстояния и время. Мы в любую минуту можем связаться с родными, которые находятся от нас за тысячи километров, поздравить с днем рождения, узнать новости. Однако и в эпоху интернета мы заглядываем в почтовый ящик — ждем новые номера газет и журналов, получаем извещения о посылках и денежных переводах. У бумажных почтовых отправлений своя особая энергетика — в них вложен труд огромного количества людей: тех, кто писал, верстал, печатал, привозил, заполнял, разносил. Поэтому и воспринимаются они по-другому — не так, как безликие, часто трафаретные, сообщения, созданные посредством искусственного разума.
Ирина БРАЗОВСКАЯ.
Фото автора.