Какую профессию выбрать после окончания школы? Как не ошибиться при ее выборе? Эти вопросы перед Алёной Кузмитович не стояли. Конечно, буду парикмахером! Как крестная мама и тетя. «В нашей семье – или врачи, или парикмахеры», — говорит Алена и смеется. И вот уже окончен Гродненский колледж бытового обслуживания, впереди ждет любимая работа. Девушка вернулась в родные Ошмяны и в 22 года, отработав положенный молодому специалисту срок, решила открыть собственный бизнес.
Во время работы в известных ошмянцам салонах красоты «Ева» и «Юрмала» у Алены сформировалась база своих клиентов, и девушка все чаще стала задумываться об открытии собственной парикмахерской. В своих профессиональных качествах она была уверена, а вот, как вести бизнес, не знала. Как всегда, помог случай. Во время общения с с одной из клиенток – работником райисполкома — девушка узнала, что можно получить государственную субсидию для развития собственного бизнеса. Конечно, было страшно, но стоило попробовать. В центре занятости помогли с составлением бизнес-плана, оформлением документации. После долгих поисков, наконец, было найдено подходящее помещение — на окраине города, в здании общежития аграрно-экономического колледжа. За свой счет девушка придала старому заброшенному помещению надлежащий вид и потратила субсидию на специализированное оборудование, часть которого используется до сих пор (мойка, фен, тележка, кресло) и дорогую профессиональную косметику. И вот наконец парикмахерская «АлеОла» начала свою работу. Было это в далеком теперь 2006 году.
Сегодня в Ошмянах большая конкуренция на рынке парикмахерских услуг. Только в здании колледжа рядом с парикмахерской Алены, которая теперь носит название студия «Персона», находятся еще два салона. Тем не менее, мастер сохранила свою клиентуру и даже смогла открыть еще две парикмахерские: семейную («Стриж») в центре города и «Лайм» в микрорайоне «Западный». Как же удалось не только сохранить, но и развить свои достижения? Алена называет слагаемые успеха:
— Наш клиент с нами растет и стареет. Мы ориентируемся на людей, которые стали своими за эти годы. Ради постоянного клиента я могу и в шесть часов утра проснуться – не хочется расстраивать человека. За время работы я научилась понимать людей, знаю, с кем и о чем можно поговорить, а с кем лучше помолчать.
Алена постоянно развивается сама как мастер, посещая профессиональные курсы, выставки, общаясь с коллегами, старается быть в тренде, следит за современными тенденциями в парикмахерском искусстве. Первой в городе предложила своим клиентам кератиновое выпрямление волос. Положительно отзывается о коллегах, говорит, что не чувствует зависти и соперничества, всегда радуется успехам других.
Сегодня в парикмахерских Алены работают три мастера. Своих подчиненных она также отправляет на курсы, помогает развиваться, поддерживает, хорошо понимая, что они могут создать базу своих клиентов и уйти. Говорит, что молодые специалисты помогают развиваться и ей самой, создавать и поддерживать имидж ее салонов в интернет — сообществах, предлагают новые формы интернет — рекламы. И Алена благодарна им. В свою очередь специалисты ее парикмахерских тепло отзываются о своей хозяйке, общаясь скорее как партнеры, чем подчиненные и начальник.
— Я привыкла жить в постоянном драйве, развиваться, двигаться, общаться. Каждый день у меня расписан по минутам. Работа ненормированная, все субботы — рабочие.
Даже при таком насыщенном графике женщина всегда находит время заниматься детьми — их у нее трое. Старшая дочь Карина — студентка Минского медицинского колледжа, будущий косметолог. Сын Доминик – школьник, младший сын Марат — воспитанник детского сада. Их режим также вносит коррективы в работу — надо отвести и вовремя забрать детей, помочь в подготовке домашнего задания, да и мало ли других забот у многодетной матери. А кроме того семья строит дом – в квартире стало тесновато, детям нужны воздух и свобода. Алена с благодарностью отзывается о муже Вадиме, который взял на себя финансовую часть ведения бизнеса, вопросы ремонта и строительства. По словам Алены, именно он подталкивает ее на новые начинания, всегда поддерживает и учит «не отгонять удачу и счастье». Пожелаем и мы нашей героине процветания и удачи.
Ирина БРАЗОВСКАЯ
Фото Светланы Муцянской